POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal

Solís & Rodríguez Abogados, sociedad civil constituida bajo las leyes de la República de Panamá e inscrita en el Registro Público a Folio 25048237, es la persona responsable del tratamiento de sus datos personales.

La sociedad tiene como domicilio social en Obarrio, Calle 54, Edificio Atrium, Piso 27, Corregimiento de Bella Vista, Distrito de Panamá, Provincia Panamá y teléfono: +507 6090-1729.

Reconocemos la relevancia de la privacidad y sensibilidad de la información o datos personales por lo que nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información que recibamos, según lo disponga el régimen de protección de datos personales del ordenamiento jurídico panameño.

Solís y Rodríguez está regulada y acata las disposiciones de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021.  Adoptamos las siguientes definiciones:

• Dato personal. Cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables. Nosotros tratamos todo dato personal como dato confidencial.
• Datos confidenciales. Aquellos datos que por su naturaleza no deben ser de conocimiento público o de terceros no autorizados, incluyendo aquellos que estén protegidos por ley, por acuerdos de confidencialidad o no divulgación, a fin de salvaguardar información. En los casos de la Administración Pública, son aquellos datos cuyo tratamiento está limitado para fines de esta administración o si se cuenta con el consentimiento expreso del titular, sin perjuicio de lo dispuesto por leyes especiales o por las normativas que las desarrollen. Los datos confidenciales siempre serán de acceso restringido.
• Dato sensible. Aquel que se refiera a la esfera íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este. De manera enunciativa, se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico; creencias o convicciones religiosas, filosóficas y morales; afiliación sindical o opiniones políticas; datos relativos a la salud, a la vida, a la preferencia u orientación sexual, datos genéticos o datos biométricos, entre otros, sujetos a regulación y dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona natural.

Datos personales

Desde que ingresa a nuestras Plataformas con el fin de obtener información sobre nosotros y utilizar nuestros servicios, podemos requerir algunos de sus datos personales.

Sus datos de carácter personal referentes a identificación, contacto y cualesquiera otros pueden ser requeridos con carácter obligatorio para recibir información de parte nuestra, para determinado servicio o funcionalidad.

Los datos personales que nos brinde deben ser veraces, completos, exactos y actualizados. En caso de modificación, se deberá comunicar a la plataforma.

Solís & Rodríguez se reserva el derecho a actualizar sus datos con información obtenida de fuentes distintas a usted, siempre que las leyes o normas nacionales así lo permitan.

Obtención de datos personales.

Los datos de carácter personal son proporcionados por el titular de los datos a través de formularios de registro, de solicitud de información, inicio de sesión, así como en otras funcionalidades que ofrezca el sitio web y la navegación en el mismo.  

El titular de los datos personales al completar los formularios de registro, solicitudes de información, inicio de sesión u otras funcionalidades que ofrezca el sitio web y la navegación en el mismo, expresara su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.  (Observación :Tenemos que incluir la pregunta en todos los formularios o solicitudes de información y al navegar en la página).

En caso de que recibamos datos personales por parte de terceros, nos aseguraremos que el titular de los datos haya otorgado el consentimiento correspondiente a ese tercero para la finalidad que se persiga.  Sin embargo, el tercero será responsable de cualquier daño o perjuicio por el incumplimiento de dicha obligación.

Finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal.

Los datos personales de identificación, contacto, navegación y otros, son recabados con la finalidad de ofrecerle información de la Firma y de nuestros servicios, para lo cual nos concede su consentimiento.

Al proporcionar sus datos personales en nuestro sitio web, los mismos son tratados con las siguientes finalidades:

1. Atención de sus solicitudes o consultas por medio de canales de atención al cliente: se utilizarán sus datos personales estrictamente necesarios para resolver sus solicitudes o consultas.
2. Creación de usuario del sitio web, cuando corresponda, que requeriría datos de identificación, contacto, domicilio y contraseña.
3. Chat entre el personal de la Firma y clientes, siempre que se habilite esta funcionalidad como canal de comunicación e información en relación a los servicios que se ofrecen, que contará con la información de perfil de cada cuenta con los datos que sean necesarios.
4. Propósitos de comunicaciones por los servicios profesionales: Se contempla el tratamiento de sus datos para gestionar su suscripción a mensajes por correo electrónico, así como el envío de información personalizada sobre nuestros servicios a través de medios como su correo electrónico, para lo cual necesitamos su consentimiento, mismo que podrá retirar en cualquier momento y así dejar de recibir los mismo.

Seguridad de la Información

La información y los datos personales que registre en nuestro sitio web y que por tanto recolectamos únicamente serán utilizados para propósitos señalados. El acceso su información es restringido y limitado únicamente para quienes tengan autorización y requieran efectivamente acceder a sus datos personales por razón de los servicios que prestamos.

Nuestro compromiso es asegurar que la información y datos personales se mantengan confidenciales y preserven de forma segura como lo dispone la Ley, así como nuestros procedimientos y prácticas internas.

Conservación de la Información

Toda persona que acceda a nuestro sitio web y que además proporcione información y datos personales acepta que podemos mantener y utilizar su información en nuestros registros para los fines descritos en esta Política, incluso si deja de tener una relación con la Firma, por los plazos establecidos según las disposiciones legales pertinentes.